【重要】定期コースご契約中のお客様へ

定期コースご契約中のお客様へ

商品移行に際し
ご確認いただききたいこと

※必ずお読みください

 

いつもエクスビアンス商品を「定期コース」でご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度「PLATINUMシリーズ」のリニューアルが行われる事となりました。

これに伴い、定期コースでご契約されているPALTINUM商品もリニューアルとなりますのでご案内申し上げます。

 

なお、PLATINUMシリーズからリニューアル商品へと移行いたしますと商品パッケージの変更が行われますが、効果・効能などは基本的に日本処方であるPLATINUMシリーズを引き継ぐ形となっており、価格・内容量の変更はございません。

(PLATINUMシリーズのリニューアルに関してはこちらをご確認ください。)

 

「定期コース」ご利用中のお客さまが現在お使いの「PLATINUMコンディショニング・ミルク」「PLATINUMコンディショニング・ジェル」は、2021年4月26日(月)以降の発送分より、すべてリニューアル商品に切り替わります。

(「PLATINUMトリートメント・ローションⅠ」「PLATINUMトリートメント・ローションⅡ」の切り替え時期は別途お知らせさせていただきます。)

なお、「定期コース」のご契約内容の変更をご希望のお客さまは、次回お届けの14日前までに、マイページより変更をお願い致します。

(定期コースのご継続が3回未満の方は、こちらよりお問い合わせください。)

 

①「定期コース」のお届け内容が4月26日(月)発送分から変更となります。

2021年4月26日の商品リニューアルに伴いまして、「定期便」の商品もリニューアルとなります。
変更内容の詳しい詳細は、こちらをご確認ください。

※4月26日から変更となるのは【PLATINUMコンディショニング・ミルク】【PLATINUMコンディショニング・ジェル】のみです。

【PLATINUMトリートメント・ローションⅠ】【PLATINUMトリートメント・ローションⅡ】の変更時期に関しては別途ご連絡させていただきます。

 

②「定期コース」の契約内容の変更について。

「定期コース」の変更内容をご希望されるお客さまは、大変お手数ではございますが、次回お届けの14日前までに、マイページより変更をお願い致します。
(定期コースのご継続が3回未満の方は、こちらよりお問い合わせください。)

 

 

お客様へは大変ご迷惑をお掛けする事とは存じますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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