【重要】定期コースご契約中のお客様へ
商品移行に際し
ご確認いただききたいこと
※必ずお読みください
いつもエクスビアンス商品を「定期コース」でご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度「PLATINUMシリーズ」のリニューアルが行われる事となりました。
これに伴い、定期コースでご契約されているPALTINUM商品もリニューアルとなりますのでご案内申し上げます。
なお、PLATINUMシリーズからリニューアル商品へと移行いたしますと商品パッケージの変更が行われますが、効果・効能などは基本的に日本処方であるPLATINUMシリーズを引き継ぐ形となっており、価格・内容量の変更はございません。
(PLATINUMシリーズのリニューアルに関してはこちらをご確認ください。)
「定期コース」ご利用中のお客さまが現在お使いの「PLATINUMコンディショニング・ミルク」「PLATINUMコンディショニング・ジェル」は、2021年4月26日(月)以降の発送分より、すべてリニューアル商品に切り替わります。
(「PLATINUMトリートメント・ローションⅠ」「PLATINUMトリートメント・ローションⅡ」の切り替え時期は別途お知らせさせていただきます。)
なお、「定期コース」のご契約内容の変更をご希望のお客さまは、次回お届けの14日前までに、マイページより変更をお願い致します。
(定期コースのご継続が3回未満の方は、こちらよりお問い合わせください。)
①「定期コース」のお届け内容が4月26日(月)発送分から変更となります。
2021年4月26日の商品リニューアルに伴いまして、「定期便」の商品もリニューアルとなります。
変更内容の詳しい詳細は、こちらをご確認ください。
※4月26日から変更となるのは【PLATINUMコンディショニング・ミルク】【PLATINUMコンディショニング・ジェル】のみです。
【PLATINUMトリートメント・ローションⅠ】【PLATINUMトリートメント・ローションⅡ】の変更時期に関しては別途ご連絡させていただきます。
②「定期コース」の契約内容の変更について。
「定期コース」の変更内容をご希望されるお客さまは、大変お手数ではございますが、次回お届けの14日前までに、マイページより変更をお願い致します。
(定期コースのご継続が3回未満の方は、こちらよりお問い合わせください。)
お客様へは大変ご迷惑をお掛けする事とは存じますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。